सर्वेक्षण विधि (Survey Method) एक सामाजिक शोध की प्रक्रिया है, जिसके माध्यम से किसी समूह, समाज या समुदाय से जानकारी एकत्र की जाती है। इस विधि में शोधकर्ता लोगों से प्रश्न पूछकर या प्रश्नावली (Questionnaire) के माध्यम से उनके विचार, व्यवहार, अनुभव, राय या तथ्यात्मक जानकारी प्राप्त करता है। यह विधि व्यापक स्तर पर डेटा एकत्र करने के लिए उपयोगी होती है।
सर्वेक्षण विधि का उपयोग शिक्षा, राजनीति, बाज़ार अनुसंधान, समाजशास्त्र, मनोविज्ञान, जनसंख्या अध्ययन आदि क्षेत्रों में बड़े पैमाने पर किया जाता है।
सर्वेक्षण विधि की विशेषताएँ:
1. इसमें पूर्व-निर्धारित प्रश्नों की एक सूची होती है।
2. यह प्रश्न मौखिक (interview) या लिखित (प्रश्नावली) दोनों प्रकार से पूछे जा सकते हैं।
3. यह विधि समय और लागत की दृष्टि से प्रभावी होती है, खासकर जब बड़ी जनसंख्या से डेटा लेना हो।
4. प्राप्त जानकारी को आँकड़ों के रूप में विश्लेषित किया जाता है।
सर्वेक्षण विधि के प्रकार:
1. व्यक्तिगत साक्षात्कार (Personal Interview)
2. डाक द्वारा प्रश्नावली (Mail Questionnaire)
3. टेलीफोनिक सर्वेक्षण
4. ऑनलाइन सर्वेक्षण (Google Forms आदि)
उदाहरण:
यदि किसी संगठन को यह जानना हो कि ग्राहक उसके उत्पाद से कितने संतुष्ट हैं, तो वह एक सर्वेक्षण के ज़रिए ग्राहकों से प्रतिक्रिया लेता है।
निष्कर्ष:
सर्वेक्षण विधि एक सरल, व्यवस्थित और प्रभावी तरीका है जिसके द्वारा समाज या किसी समुदाय के विचारों, आवश्यकताओं और व्यवहारों को समझा जा सकता है। यह विधि नीतियों के निर्माण, समस्या विश्लेषण और समाज को बेहतर समझने के लिए अत्यंत उपयोगी है।
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